Die Geschäftsführerinnen (Directors) verstehen ihre Pflichten nach Paragraph 172 Companies Act 2006, nach Treu und Glauben so zu handeln, wie es am ehesten geeignet ist, den Erfolg des Konzerns und des Unternehmens zu Gunsten der Aktionärinnen insgesamt zu fördern und erkennen diese an. Dazu verfügen der Konzern und das Unternehmen über einen Corporate-Governance-Rahmen, der eine detaillierte Überprüfung und Hinterfragung von Vorstandsentscheidungen ermöglicht, um den langfristigen Erfolg des Konzerns und des Unternehmens zu gewährleisten. Der Konzern und das Unternehmen erkennen die Bedeutung einer effektiven Entscheidungsfindung durch den Vorstand bei der Erfüllung seiner treuhänderischen Aufgaben an. Diese Entscheidungen beeinflussen die strategische Ausrichtung, das Risikomanagement und die Einbindung von Anspruchsgruppen. Das wiederum beeinflusst die finanzielle Leistung, die Unternehmenssteuerung und das breitere sozio-ökonomische Umfeld, in dem der Konzern und das Unternehmen agieren.
Im Berichtszeitraum wurden derartige grundsätzliche Entscheidungen getroffen, um den Konzern und das Unternehmen auf die Erreichung der Rentabilität auszurichten. Der Konzern und das Unternehmen haben einen neuen Verhaltenskodex und eine Richtlinie für eine verantwortungsbewusste Beschaffung erstellt sowie die Unternehmensausschüsse mit einem neuen Schwerpunkt auf Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) neu ausgerichtet.
Die wichtigsten Vermögenswerte des Konzerns und des Unternehmens sind ihre Mitarbeitenden und wir haben uns verpflichtet, hoch qualifizierte Mitarbeitende, die Experten auf ihrem Gebiet sind, zu gewinnen, entwickeln und zu binden. Eine starke Kultur des Vertrauens und von Leistung, die auf einem robusten Wertversprechen gegenüber den Mitarbeitenden beruht, hat dazu geführt, dass der Konzern und das Unternehmen für erstklassige und ehrgeizige Talente attraktiv sind. Das von uns gesuchte stetige Feedback der Mitarbeitenden fließt direkt in unsere Strategie und Initiativen für Mitarbeitende ein. Darüber hinaus finden auch regelmäßige unternehmensweite Treffen statt, auf denen Mitarbeitende der Geschäftsleitung in einem offenen Forum Fragen stellen können. Daneben bestehen mehrere repräsentative Vertretungen, um den Mitarbeitenden Gehör zu verschaffen. Die Sicherheit und das Wohlergehen der Mitarbeitenden haben äußerste Priorität. Der Konzern und das Unternehmen haben sich darum bemüht, für ihre Mitarbeitenden ein förderliches Umfeld zu schaffen. Der Konzern und das Unternehmen haben sich dafür entschieden, das geschlechtsspezifische Lohngefälle intern zu veröffentlichen. Der Konzern und das Unternehmen schulen die Mitarbeitenden in Bezug auf die ESG-Richtlinien sowie die Initiativen des Konzerns und des Unternehmens zu deren Umsetzung.
Die Kundinnen des Konzerns und des Unternehmens gehören zu ihren wichtigsten Anspruchsgruppen. Wir bieten Zugang zu einem Modeangebot, das mit über 8 Millionen Artikeln von über 15.000 Marken zu einem der größten weltweit gehört. Durch die Bündelung eines derart großen Angebots, wird Kundinnen ein breitgefächertes und vielfältiges Modesortiment angeboten, im Rahmen dessen sie sich bemühen, eine personalisierte Kundenerfahrung stetig zu verbessern. Die Mitarbeitenden setzen erstklassiges maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz ein, um das Kundenerlebnis zu verbessern und konzentrieren sich dabei auf die Personalisierung jedes Kundenkontakts. Kundinnen können mit dem Konzern und dem Unternehmen über die Website und iOS- und Android-Apps interagieren, wobei sich die internen Produktentwicklungszyklen am Versprechen des Konzerns und des Unternehmens ihren Kundinnen gegenüber orientieren.
Die Beziehungen zu unseren Partnern gehören zu den stärksten Vermögenswerten des Konzerns und des Unternehmens. Dabei regelt ein interner Rahmen, wie sie ihren Partnern einen Mehrwert liefern können. Zu diesem Angebot gehört auch, dass ihre Partner mit über 150 Millionen Modeinteressierten zusammengebracht werden. Indem die Partner auf der Lyst-Plattform vertreten sind, bekommen sie unverzüglich Zugang zu diesem an Mode interessierten Publikum. Die große Vielfalt verschiedener Partner, die auf der Lyst-Plattform vertreten sind, bedeutet für die Kundinnen wiederum eine größere Auswahl, was wiederum mehr Kundinnen auf die Plattform bringt und das Verkaufspotenzial für Partner vergrößert. Zum Angebot für unsere Partner gehören neben der Möglichkeit, ihre Marketingbotschaften direkt an unsere umfangreiche Modenutzerbasis zu richten, auch die Kontrolle über die Preisgestaltung, Vermarktung und Auftragserfüllung. Der Konzern und das Unternehmen haben ein engagiertes Team, das sich mit einer strategischen Kundenbetreuung darum kümmert, starke Beziehungen zu wichtigen Partnern aufzubauen und Werte für unsere Partner zu erschließen.
Der Konzern und das Unternehmen erkennen die Bedeutung starker und nachhaltiger Beziehungen zu ihren Anbieterinnen an, auf die sie angewiesen sind, um Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die den Betrieb des Konzerns und des Unternehmens ermöglichen. Anbieterinnen bilden die Grundlage der Lieferkette und wirken sich unmittelbar auf die Fähigkeit aus, ihren Kundinnen hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Als verantwortungsbewusste und ethisch handelnde Organisation, bemühen sich der Konzern und das Unternehmen Partnerschaften aufzubauen, die auf Vertrauen, Transparenz und gegenseitigem Nutzen beruhen. Durch einen offenen Dialog und faire Verhandlungen bemühen sie sich darum, für beide Seiten einen langfristigen Wert zu schaffen und damit eine stabile und zuverlässige Versorgung mit Waren sicherzustellen und gleichzeitig die Risiken zu minimieren, die mit Unterbrechungen oder unzureichender Qualität verbunden sind. Durch eine ständige Bewertung und Verbesserung der Beziehungen zu den Anbieterinnen, streben der Konzern und das Unternehmen danach, optimale Effizienz und verbesserte Widerstandsfähigkeit zu erreichen und zum Erfolg und zur Nachhaltigkeit unseres Unternehmens beizutragen.
Gemeinschaften und die breite Öffentlichkeit erwarten vom Konzern und dem Unternehmen, dass sie verantwortungsbewusst handeln. Sie konzentrieren sich darauf, sicherzustellen, dass sie ein diverses und inklusive Umfeld schaffen, das allen Mitarbeitenden die Möglichkeit gibt, herausragende Leistungen zu bringen und ihre einzigartigen Hintergründe und Erfahrungen zu nutzen, um etwas Außergewöhnliches zu erreichen. Der Konzern und das Unternehmen arbeiten mit Organisationen und Wohlfahrtsverbänden, die sich auf unterrepräsentierte Gruppe konzentrieren, um ein inklusives Umfeld zu schaffen und unterstützen darüber hinaus wohltätige Organisationen.
Der Konzern und das Unternehmen haben laufende interne Initiativen zum Klimaschutz, mit deren Hilfe sie im Rahmen ihrer ESG-Strategie ihre Kohlenstoffemissionen senken wollen. Die Emissionen insgesamt sind weiter gesunken und gingen im Jahresvergleich um 12 % zurück. Dies steht im Vergleich zu der jährlichen Reduktion von 5,9 %, die erforderlich ist, um die Anforderungen des Pariser Klimaabkommens von 2015 zu erfüllen.
Diese Erklärung wurde im Namen des Vorstands von Lyst Ltd. genehmigt.